今日上午,某一线城市地铁3号线因设备故障突发停运,高峰期数万名乘客被困,现场秩序混乱……
一名孕妇因情绪激动被紧急送医,周边路段严重拥堵,多条公交线路受波及。
4月14日早高峰期间,某一线城市地铁3号线全线突发停运,停运时间长达47分钟,波及乘客超过8万人次。这是该线路近两年来最严重的一次运营中断事故。
据现场乘客反映,早上8时15分左右,列车突然停在两站之间,车厢内空调随即停止运转。由于正值夏季,车厢内温度迅速攀升,多名乘客出现不适症状,其中一名孕妇因情绪激动被紧急送医。
地铁运营方随后发布公告称,停运原因为"信号系统设备故障",并启动应急预案,安排工作人员引导乘客有序疏散。然而,由于疏散通道狭窄,加之乘客数量庞大,现场秩序一度十分混乱。
事故发生后,大量乘客涌向地面,导致周边路段严重拥堵,多条公交线路也受到波及。有网友在社交平台上发布的视频显示,某出口处乘客排队长达数百米,场面令人咋舌。
对于此次事故,不少市民表示强烈不满,认为地铁运营方在设备维护和应急处置方面存在明显不足。目前,相关部门已介入调查,运营方承诺将对受影响乘客给予一定补偿。
“停运47分钟,8万乘客受影响,这是近两年来最严重的一次运营中断。”
—— 地铁运营方官方声明
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